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Política de Privacidad

Última actualización: 29 de agosto de 2026

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Grabación de las llamadas

Las llamadas agendadas se realizan por videoconferencia y se graban y transcriben mediante la herramienta Fathom, con el fin de dar seguimiento fiel a lo conversado. Al agendar una llamada usted es informado de esta práctica; al inicio de la llamada puede solicitar que no se grabe y la reunión continúa sin grabación.

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Sus derechos

Conforme a la Ley N.º 8968 de Protección de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales de Costa Rica, usted puede solicitar en cualquier momento el acceso, la rectificación o la eliminación de sus datos, así como retirar su consentimiento. Para ejercer estos derechos escriba a kendal@kintoai.com; su solicitud se atenderá en un plazo razonable.

Conservación

Los datos de contacto y las grabaciones se conservan mientras exista una relación comercial activa o una conversación en curso, y se eliminan cuando dejan de ser necesarios o cuando usted lo solicite.

Cambios a esta política

Cualquier cambio a esta política se publicará en esta misma página, con su fecha de actualización.